Skill: outreach-writer

Quand utiliser cette skill

Invoquer après lead-pipeline quand un lead a un hotLeadScore >= 0.6 et qu'un message sortant doit être rédigé. Ne jamais invoquer sur des données brutes sans enrichissement préalable.

Canaux supportés : Email, LinkedIn InMail, WhatsApp (contact établi uniquement).

Workflow

Input: {siren, nom, département, hotLeadScore, subventions_éligibles, signaux_bodacc, maturite_digitale}
  |
  |-- 1. get_entity_details(siren)         → dénomination exacte, objet social, date création
  |-- 2. get_subvention_data(siren)        → montant max éligible, dispositif, taux couverture
  |-- 3. detect_bodacc_signals(siren)      → signal le plus récent (type + date)
  |-- 4. get_digital_maturity_stats(siren) → score maturité 0-100, lacunes détectées
  |
  +-- 5. Sélectionner template canal → injecter variables → valider règles CNIL → output

Instructions

Sélection du canal

Canal	Condition d'utilisation	Longueur max
Email	Toujours disponible (source JOAFE = base publique)	150 mots
LinkedIn	Profil LinkedIn identifié dans entity_details	300 chars
WhatsApp	Contact direct préalablement établi seulement	3 lignes

Template Email

SUJET : [signal_bodacc OU dispositif_subvention] — [nom_association] × [consultant]

Bonjour [prénom_contact OU "Madame, Monsieur"],

[ACCROCHE — 1 phrase ancrée dans un signal réel]
Exemples :
  - "Votre récente modification statutaire au JOAFE ({{date_signal}}) m'a conduit à regarder
    votre dossier de plus près."
  - "{{nom_association}} figure parmi les bénéficiaires potentiels du dispositif
    {{dispositif_subvention}} — jusqu'à {{montant_max}}€ de financement."

[VALEUR — 2 phrases max]
Avec un reste à charge de 0€, vous pourriez financer {{domaine_lacune}} (score maturité
digitale actuel : {{score_maturite}}/100) via {{dispositif_subvention}}.

[CTA]
Un audit digital gratuit de 30 min vous intéresse ?
Répondez simplement "OUI" et je vous propose 3 créneaux cette semaine.

Cordialement,
[Nom complet du consultant]
[Titre] — [Structure]

---
Source des données : JOAFE / data.gouv.fr (registres publics).
Conformément au RGPD Art. 6(1)(f), vous pouvez vous opposer à tout traitement en répondant
"STOP" ou en écrivant à [email_opt_out]. Aucune donnée sensible n'est utilisée.

Variables à injecter :

{{date_signal}} — date ISO du signal BODACC/JOAFE
{{nom_association}} — dénomination exacte (get_entity_details)
{{dispositif_subvention}} — libellé dispositif (get_subvention_data)
{{montant_max}} — montant plafond éligible en euros
{{domaine_lacune}} — premier gap détecté (get_digital_maturity_stats)
{{score_maturite}} — score 0-100

Template LinkedIn InMail

Bonjour [prénom],

Signal JOAFE {{date_signal}} → {{nom_association}} éligible {{montant_max}}€ ({{dispositif}}).
Votre asso peut financer {{domaine_lacune}} à 0€ reste à charge.
Audit 30 min offert — intéressé(e) ?

300 caractères max. Supprimer signal JOAFE {{date_signal}} → si le signal dépasse 30 jours. Ne pas mentionner de données personnelles autres que le prénom.

Template WhatsApp

Bonjour [prénom]
{{nom_association}} est éligible {{montant_max}}€ via {{dispositif}} — reste à charge 0€.
Dispo 30 min cette semaine pour en parler ?

Jamais en premier contact non sollicité. Uniquement si échange préalable documenté. Ton conversationnel, pas de markdown. Maximum 3 lignes affichées sur mobile.

Règles CNIL obligatoires

Source : Mentionner explicitement JOAFE ou data.gouv.fr comme origine des données.
Données personnelles : Utiliser uniquement le prénom + nom de l'association. Aucune donnée sensible (santé, appartenance syndicale, etc.) dans le message.
Opt-out : Chaque email doit contenir une instruction de désinscription claire.
Identité : Toujours signer avec le nom réel du consultant — jamais un alias.
Base légale : RGPD Art. 6(1)(f) intérêt légitime, applicable car :
- Données issues de registres publics (JOAFE, BODACC)
- Proposition commerciale B2B vers une personne morale
- Intérêt légitime documenté (financement associatif)
Registre : Logger chaque envoi dans MEMORY.md [DATE] outreach → [SIREN] via [canal].

Footer email obligatoire (RGPD — à inclure dans TOUS les emails)

Ajouter systématiquement en fin de message :

Pour ne plus recevoir de messages de notre part, répondez simplement STOP.
[Prénom Nom] — Consultant RGPD & DevSecOps — SIREN [À COMPLÉTER]
Conformément au RGPD (Art. 21) et à l'Art. L34-5 CPCE

Validation avant envoi

hotLeadScore >= 0.6 confirmé
Signal BODACC ou subvention <= 90 jours (fraîcheur)
Opt-out présent (email uniquement)
Source JOAFE/data.gouv.fr mentionnée
Longueur canal respectée
Aucune donnée sensible dans le corps du message

Boucle Evaluator-Optimizer (qualité)

Après avoir généré un draft de message, appliquer obligatoirement cette boucle avant livraison :

Critères d'évaluation (score /10)

Critère	Poids	Description
Personnalisation	30%	Signal BODACC/JOAFE réel et récent ancré dans l'accroche
Clarté valeur	25%	Montant €, dispositif, reste à charge explicitement chiffrés
CTA précis	20%	Un seul CTA clair, action unique demandée
Conformité CNIL	15%	Opt-out présent, source mentionnée, aucune donnée sensible
Ton B2B	10%	Professionnel, direct, pas de sur-promesse

Score seuil minimum : 7.5/10 pour livraison.

Procédure

draft = générer_message(template, variables)
iteration = 1

TANT QUE score < 7.5 ET iteration <= 3:
  critique = évaluer(draft, critères)
  corrections = ["améliorer X car Y", ...]
  draft = affiner(draft, corrections)
  score = réévaluer(draft)
  iteration++

SI score < 7.5 après 3 itérations:
  → Signaler à Teddy : "outreach [SIREN] qualité insuffisante (score: X/10)"
  → NE PAS envoyer le message

SINON:
  → Livrer draft + score_final + nb_iterations

Exemples de corrections typiques

Personnalisation < 6 : "L'accroche ne mentionne pas de signal réel — chercher événement BODACC/JOAFE des 30 derniers jours"
Clarté valeur < 7 : "Le montant max n'est pas chiffré — injecter {{montant_max}}€"
CTA < 8 : "Deux CTAs détectés — garder uniquement 'audit 30 min gratuit'"
CNIL < 9 : "Opt-out absent ou footer incomplet — appliquer template footer obligatoire"

outreach-writer

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